Як швидко знаходити старі рейси?
Часто клієнти питають про перевезення, яке було три-чотири місяці тому. А ми потім пів години шукаємо документи та переписки. Чи є система, яка дозволяє шукати історію більш адекватно?
4 Views



Часто клієнти питають про перевезення, яке було три-чотири місяці тому. А ми потім пів години шукаємо документи та переписки. Чи є система, яка дозволяє шукати історію більш адекватно?
Так, у tms система {https://www.4logist.com/ua/platform/tms} історія рейсів дуже зручна. Можна знайти старе замовлення за клієнтом, датою, водієм або навіть номером машини. Усі файли й коментарі прив’язані до конкретного рейсу, нічого не губиться. Наш відділ підтримки клієнтів просто полегшено зітхнув, коли побачив, що вся історія доступна за секунди. Це економить купу часу й знімає напругу у спілкуванні з клієнтами. Також зручно робити аналітику — видно динаміку за період. Для структурованої роботи це прям мастхев